شرطة إسرائيل تواصل تطوير خدماتها لصالح المواطنين: اليوم يمكنكم أيضًا تقديم شكاوى عبر الإنترنت في مراكز الشرطة دون الانتظار في الطابور، وبالتالي توفير وقت ثمين اقامة مراكز لتطوير الخدمات الشرطية المحوسبة في لواء اورشليم القدس
بعد أن جعلت شرطة إسرائيل من الممكن تقديم شكوى دون مغادرة المنزل، بواسطة شبكة الإنترنت, من خلال الموقع الحكومي "الخدامات ااحكومية المتاحة" gov.il ، تم الآن اتخاذ خطوة أخرى لتطوير الخدمات, حيث يمكن القيام بذلك أيضًا في مراكز الشرطة المختلفة بمساعدة مرافق محقق شرطة. يهدف هذا التحسين في المقام الأول إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة للجمهور الذين يقدمون لتقديم شكوى في مركز الشرطة وتوفير وقت ثمين لذلك.
يمكن تنفيذ إجراء الشكوى عبر الإنترنت ، كما ذكرنا ، من خلال "المنطقة الشخصية" على موقع الويب الحكومي بعد إجراء تسجيل منظم ومصمم بشكل خاص لخلق بيئة آمنة. في الوقت الحاضر ، يمكن تقديم شكوى عبر الإنترنت بشأن أي موضوع باستثناء حوادث الطرق والمفقودات. هذا المشروع "واجهة رقمية" يعد بسيط وسهل من ناحية تقديم الخدمات,حيث يُطلب من صاحب الشكوى ملء حقول المعلومات وفقًا لشكواه. الخدمة. متاحة بعدة لغات - العبرية والعربية والإنجليزية والروسية ، وسيكون ذلك ممكنًا لاحقًا أيضًا في اللغة الأمهرية.
عند تقديم شكوى عبر الإنترنت، يمكنك إرفاق ملفت تحوي توثيق فيديو وصور ومستندات. بعد استكمال نموذج الشكوى، يتلقى المشتكي رقمًا مرجعيًا للمتابعة يمكن من خلاله متابعة التعامل مع القضية ، بالإضافة إلى ذلك ، سيتلقى المشتكي, استجابة اولية حول الخدمة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني الذي حدده في طلبه خلال مدة أقصاها 3 ساعات.
في الآونة الأخيرة ، تم إنشاء مراكز في معظم مراكز الشرطة المختلفة في جميع أنحاء لواء اورشليم القدس لتقديم الشكاوى عبر الإنترنت، مثل بيت شيمش ، الذي يخدم سكان منطقة ماتيه يهودا, موريا ، ليف هبيرا ، هارئيل وأماكن أخرى. في مواقع تقديم الشكاوى عبر الإنترنت هذه ، لا يلزم إجراء تسجيل لموقع الحكومة الإلكتروني، وبخلاف ذلك ، فهي خدمة للجمهور مصممة لتوفير الوقت الثمين عند وصوله إلى مركز الشرطة لتقديم شكوى. كما يوجد في هذه المراكز, لافتات تحوي شرح إرشادي مفصل حول كيفية تقديم الشكوى وإذا لزم الأمر ، يقوم محقق الشرطة بمساعدة المواطن حول كيفية تقديم الشكوى.
أعلن بشير الزيادنة، الذي فقد أفرادًا من عائلته بعدما اختُطفوا إلى غزة، الانضمام إلى حملة "نعم، سلام" وطالب بتغيير حقيقي: "كان بالإمكان إنقاذهم، يمكن وقف دوامة...
يسرنا اعلام زوار ومتابعي موقع وتطلبق وازكام اعلامكم عن افتتاح كلية ע.נ הנדסה في مدخل بلدة البعينة - النجيدات...
كيف نقول بارك ليلي شارون أو ممشى لوي بالعربية؟ سيكوي- أفق : غياب واضح للغة والثقافة العربية في الحدائق العامة...
يتوقع الراصد الجوي أن يكون الجو، اليوم الثلاثاء، صافيا بوجه عام، ربيعيا لطيفا، ومعتدلا. ويطرأ ارتفاع على...
تزامنا مع الشهر الفضيل بادر مجلس الطلاب في المدرسة الإعدادية دبورية وبالتعاون مع ادارة المدرسة الى افتتاح...
بيان صادر عن المتحدّث باسم كلاليت للإعلام العربي- إيهاب حلبي. حفل الإفطار السنوي لجمعية "يديديم" المركز الطبي...
نقلت مصادر محلية عن إصابة شاب 17 عاما بجراح خطرة جدا اثر أطلاق النار عليه من قبل مجهولين. هذا وتم نقل المصاب الى...
نعرض لكم سلسلة رمضانية لنُحَلِق ببركات رمضان المباركيقدمها لكم الشيخ الاستاذ محمد عثمانمدرسة عَمال...
لشركة في مجال التسويق مطلوب مدير/ة حسابات الشروط على الاقل סוג 3خبره لا تقل عن سنتين خبره في חשבשבת منطقة...
اتفاق تاريخي:خطة خمسية لتطوير السلطات الدرزية والشركسية* صادقت الحكومة، اليوم (الأحد)، على الخطة الخمسية...
*من بين العوامل التي زادت من التعرض للحوادث: ممارسة رياضة الإكستريم (التحديات) دون خبرة كافية، واستئجار...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"، الشركة الأمّ لمنصّات التواصل الاجتماعيّ الشهيرة مثل "فيسبوك" و"إنستغرام"...
يعمل في الصناعات التكنولوجية العالية 1.4% فقط من الموظفين العرب، مقابل 12.6% من الموظفين اليهود، كما تبين في...
كشفت شركة سامسونغ عن سلسلة Galaxy S25، وهي عبارة عن ثلاثة من الهواتف الذكية الرائدة التي تعمل مع الذكاء الاصطناعي....
أصدرت شركة Apple تحديثًا طارئًا لأنظمة التشغيل iOS 18.3.1 و iPadOS 18.3.1 و iPadOS 17.7.5، والذي يعالج ثغرة أمنية خطيرة سمحت...
أعلن بشير الزيادنة، الذي فقد أفرادًا من عائلته بعدما اختُطفوا إلى غزة، الانضمام إلى حملة "نعم، سلام" وطالب بتغيير حقيقي: "كان بالإمكان إنقاذهم، يمكن وقف دوامة...
يسرنا اعلام زوار ومتابعي موقع وتطلبق وازكام اعلامكم عن افتتاح كلية ע.נ הנדסה في...
كيف نقول بارك ليلي شارون أو ممشى لوي بالعربية؟ سيكوي- أفق : غياب واضح للغة...
يتوقع الراصد الجوي أن يكون الجو، اليوم الثلاثاء، صافيا بوجه عام، ربيعيا لطيفا،...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"، الشركة الأمّ لمنصّات التواصل الاجتماعيّ الشهيرة مثل "فيسبوك" و"إنستغرام"...
يعمل في الصناعات التكنولوجية العالية 1.4% فقط من الموظفين العرب، مقابل 12.6% من...
كشفت شركة سامسونغ عن سلسلة Galaxy S25، وهي عبارة عن ثلاثة من الهواتف الذكية الرائدة...
أصدرت شركة Apple تحديثًا طارئًا لأنظمة التشغيل iOS 18.3.1 و iPadOS 18.3.1 و iPadOS 17.7.5، والذي...