أطلقت شركة الكهرباء خدمة جديدة للعملاء من خلال WhatsApp والتي يتم تشغيلها بشكل أساسي بواسطة روبوت.
سيتمكن عملاء الشركة من إرسال رسائل إلى رقم 0557000103 باستخدام التطبيق والحصول على مجموعة متنوعة من خيارات الاتصال.
من بين أشياء أخرى ، سيكو ن الزبون قادر على التحقق مما إذا كان هناك خلل في منطقته وانقطاع الكهرباء ومتى ستعود الشركة لتشغيل الخط وعودة الكهرباء ، وتقديم قراءة العداد ، ودفع فاتورة الكهرباء ، وتحديث تفاصيل العميل ، والإبلاغ عن نقل المنزل والمخاطر.
سيتمكن الزبون أيضًا على الإبلاغ عن الأعطال في الخزانة الكهربائية ، بما في ذلك تقديم تعليمات للاختبار الذاتي في الخزانة.
وذكرت الشركة أنه "في حالة وجود مخاطر على الشبكة الكهربائية مثل الفروع الموجودة على الشبكة الكهربائية أو الخزانات المكسورة ، سيكون من الممكن إرسال صورة للمخاطر نفسها".
في المستقبل ، من المتوقع أن تتوسع خدمة WhatsApp لتشمل مجموعة متنوعة من المجالات الأخرى ، بما في ذلك التحقق من فواتير الكهرباء والمدفوعات.
الطريق المغاير”: لعبة وتعلم.. رحلة في عالم التعليم التفاعليبقلم نادر عماد سكاكية يُعد كتاب "الطريق المغاير في التعليم والتربية" لمؤلفته ميرفت أبو دلو...
قالت الجمعية الفلكية الفلسطينية، انه وفقا للحسابات الفلكية التي قامت بها، فإن شهر رمضان لهذا العام سوف يبدأ...
أدى آلاف المواطنين صلاة الجمعة في المسجد الأقصى المبارك، في ظل الإجراءات العسكرية المشددة التي تفرضها سلطات...
"الحياة حلوة بدون سكر"محاضرة في نادي عائلة البشارة للاتينبالتعاون مع مؤسّسة سْفِيرا السكّري في الجليل، نظّم...
تتوقع دائرة الأرصاد الجوية في البلاد أن يتعمق اليوم، الجمعة، المنخفض الجوي ويزداد تأثر البلاد بالكتلة...
أصدر التجمع الوطني الديمقراطي، بيانًا ظهر اليوم الخميس، حول افتتاحه سلسلة ندوات سياسية في مختلف البلدات...
البيان الأول للجنة السلم العرابية بسم الله الرحمن الرحيم وَاعْتَصِمُوا بِحَبْلِ اللَّهِ جَمِيعًا وَلَا...
حذّر الدفاع المدني الفلسطيني، اليوم الخميس، من منخفض جوي شديد البرودة من منشأ قطبي يأثر على البلاد من صباح...
عترفت وزارة القضاء الإسرائيلية، في رد على طلب معلومات قدّمه مركز مساواة بموجب قانون حرية المعلومات، عن فجوات...
يتوقع الراصد الجوي أن تتأثر البلاد، اليوم الخميس، بمنخفض جوي شديد البرودة ومن أصول قطبية، ويطرأ انخفاض ملموس...
الكمنجات صوت الوفاء الغائببقلم: مي يونس بدرةمع خيوط الفجرالبارد من صباح شهر شباط "الحادي عشر" توقف عن الخفقان...
لحظة تطوع واحدة هي فرصة لإنقاذ حياة طفل!شفاعمرو تستضيف المؤتمر السنوي لتكريم مئات المتطوعات في مؤسسة بطيرم...
يعمل في الصناعات التكنولوجية العالية 1.4% فقط من الموظفين العرب، مقابل 12.6% من الموظفين اليهود، كما تبين في نقاش جرى أمس (الثلاثاء) في لجنة العلوم والتكنولوجيا في...
كشفت شركة سامسونغ عن سلسلة Galaxy S25، وهي عبارة عن ثلاثة من الهواتف الذكية الرائدة التي تعمل مع الذكاء الاصطناعي....
أصدرت شركة Apple تحديثًا طارئًا لأنظمة التشغيل iOS 18.3.1 و iPadOS 18.3.1 و iPadOS 17.7.5، والذي يعالج ثغرة أمنية خطيرة سمحت...
التعليم حق إنساني أساسي، وهومن القضايا التي طالما كنت شغوفًا بها طوال حياتي. فمن الضروري أيضا أن نعمل على...
الطريق المغاير”: لعبة وتعلم.. رحلة في عالم التعليم التفاعليبقلم نادر عماد سكاكية يُعد كتاب "الطريق المغاير في التعليم والتربية" لمؤلفته ميرفت أبو دلو...
قالت الجمعية الفلكية الفلسطينية، انه وفقا للحسابات الفلكية التي قامت بها، فإن...
أدى آلاف المواطنين صلاة الجمعة في المسجد الأقصى المبارك، في ظل الإجراءات...
"الحياة حلوة بدون سكر"محاضرة في نادي عائلة البشارة للاتينبالتعاون مع مؤسّسة...
يعمل في الصناعات التكنولوجية العالية 1.4% فقط من الموظفين العرب، مقابل 12.6% من الموظفين اليهود، كما تبين في نقاش جرى أمس (الثلاثاء) في لجنة العلوم والتكنولوجيا في...
كشفت شركة سامسونغ عن سلسلة Galaxy S25، وهي عبارة عن ثلاثة من الهواتف الذكية الرائدة...
أصدرت شركة Apple تحديثًا طارئًا لأنظمة التشغيل iOS 18.3.1 و iPadOS 18.3.1 و iPadOS 17.7.5، والذي...
التعليم حق إنساني أساسي، وهومن القضايا التي طالما كنت شغوفًا بها طوال حياتي. فمن...