اعلن وزير الاتصالات استلام توصيات لجنة روزين لفحص الخدمات البريدية، وأمر بتقديم خطة عمل لتحسين الخدمة في مرافق ومكاتب البريد خلال 40 يومًا. وإضافة نقاط تسليم الرزم البريدية وتقليل أوقات الانتظار في الفروع، وفتح السوق للمنافسة. وتتضمن التوصيات الرئيسية للجنة روزين، اضافة نقاط لتسليم البريد، وتحديد معايير واضحة لسرعة تسليم البريد - مع تسليم 90٪ من العناصر في غضون ثلاثة أيام و 100٪ في غضون خمسة أيام.
وتقول وزارة الاتصالات انه سيتم زيادة الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، في جميع المجالات، لتقليل عدد الزبائن الذين يتوجهون للفروع لاجراء الخدمات بأنفسهم وفتح المزيد من الخدمات الالكترونية، كذلك سيتم العمل على تقصير أوقات الانتظار في الفروع والرد على الهاتف.
لكن يبدو ان إتمام هذه التحسينات سيستغرق وقتًا طويلاً، حيث تفتقر منظومة العمل في مكاتب البريد الى الاحتياجات الاساسية لتوفير خدمات رقمية وسيتطلب هذا قفزة كبيرة في نوعية العمل، وصرف مبالغ كبيرة لاجراء هذه التحسينات.
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت بعنوان "عرب تيك" والتي تتضمن كافة المعطيات الحقيقية لصورة الوضع القائم من حيث رأس...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . * الشبكة العربية للابداع...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه بمساعد الذكاء الاصطناعي...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"، الشركة الأمّ لمنصّات...
اقضوا احلى لحظات العيد مع الاهل والاصدقاء في "بارك كسلوت - اكسال" حيث المتعة, الاثارة بين احضان طبيعة مرج بن عامر الخلابة. أكشنها انت والأهل والاصدقاء واحجز تحدي...
دائرة الأوقاف الاسلامية في القدس: أدى نحو 120 الف مصل صلاة عيد الفطر المبارك في...
بنفحات إيمانية ، بعيدة عن مظاهر التملق والرياء ، نظمت مؤسسة المراكز الجماهيرية...
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت بعنوان "عرب تيك" والتي تتضمن كافة المعطيات الحقيقية لصورة الوضع القائم من حيث رأس...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . *...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"،...