اعلن وزير الاتصالات استلام توصيات لجنة روزين لفحص الخدمات البريدية، وأمر بتقديم خطة عمل لتحسين الخدمة في مرافق ومكاتب البريد خلال 40 يومًا. وإضافة نقاط تسليم الرزم البريدية وتقليل أوقات الانتظار في الفروع، وفتح السوق للمنافسة. وتتضمن التوصيات الرئيسية للجنة روزين، اضافة نقاط لتسليم البريد، وتحديد معايير واضحة لسرعة تسليم البريد - مع تسليم 90٪ من العناصر في غضون ثلاثة أيام و 100٪ في غضون خمسة أيام.
وتقول وزارة الاتصالات انه سيتم زيادة الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، في جميع المجالات، لتقليل عدد الزبائن الذين يتوجهون للفروع لاجراء الخدمات بأنفسهم وفتح المزيد من الخدمات الالكترونية، كذلك سيتم العمل على تقصير أوقات الانتظار في الفروع والرد على الهاتف.
لكن يبدو ان إتمام هذه التحسينات سيستغرق وقتًا طويلاً، حيث تفتقر منظومة العمل في مكاتب البريد الى الاحتياجات الاساسية لتوفير خدمات رقمية وسيتطلب هذا قفزة كبيرة في نوعية العمل، وصرف مبالغ كبيرة لاجراء هذه التحسينات.
قال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إن مايكروسوفت تجري محادثات لشراء تيك توك ، وأنه يود أن يرى " حرب مزايدة على التطبيق."كما تناول ترامب تراجع سوق الأسهم الأمريكية بعد...
- محمود خويص المدير العام لمركز الابتكار "Jinnovate" لتطوير الاعمال الصحية في القدس: "خطوة مهمة لتوعية المبادرين...
أعلنت شركة تطبيق التواصل الاجتماعي «واتساب» إطلاق خاصية تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة. وقالت...
مراقب الدولة ينشر للجمهور تقريرًا حول مواضيع الذكاء الاصطناعي (AI) والأمن السيبرانيأبرز ما جاء في تقرير مراقب...
اقيمت مؤخرا دورة "تنسيق بالونات " في مدرسة عمال القفزة الناصرة بادارة المربي عصام الشيخ سليمان وذلك باطار برنامج " مَنع تسَرُب الطلاب "وقد تم تمرير فعالتين الاولى...
نجاح كبير لدورة تنسيق البالونات للطلاب والامهات في مدرسة عمال القفزة الناصرة "...
المؤتمر العام الـ27 للحركة الإسلامية يبارك التزام الطرفين بالهدنة ويدعو لاتفاق...
من المتوقع أن تتأثر المنطقة اعتبارا من يوم الأربعاء المقبل بمنخفض جوي مصحوب بكتلة...
قال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إن مايكروسوفت تجري محادثات لشراء تيك توك ، وأنه يود أن يرى " حرب مزايدة على التطبيق."كما تناول ترامب تراجع سوق الأسهم الأمريكية بعد...
- محمود خويص المدير العام لمركز الابتكار "Jinnovate" لتطوير الاعمال الصحية في القدس:...
أعلنت شركة تطبيق التواصل الاجتماعي «واتساب» إطلاق خاصية تحويل الرسائل...
مراقب الدولة ينشر للجمهور تقريرًا حول مواضيع الذكاء الاصطناعي (AI) والأمن...