خلال شهر رمضان ومع اقتراب موعد الأعياد، قام رئيس القطاع المصرفي في بنك لئومي إيال بن حاييم، رفقة مدير المشاريع للمجتمع العربي في لئومي، نزار حمودي، بجولة في فروع البنك في المجتمع العربي في منطقة المثلث، بما في ذلك باقة الغربية وأم الفحم.
واستعرض مديرو الفروع خلال اللقاءات، طبيعة نشاط وعمل الفروع في رمضان، الشهر الذي يتّسم فيه الكثير من الناس بعادات استهلاكية خاصة، ما يؤثر على السلوك المالي للزبائن، فضلاً عن التحديات في هذه الفترة.
وقال بن حاييم: "نحن نتعلّم الكثير من الجولات في المجتمع العربي، الذي يعمل فيه لئومي منذ سنوات وملتزم بتعميق نشاطه، ومرافقة زبائن الحسابات الشخصية والمصالح التجارية الصغيرة. من خلال الخدمات المصرفية الهبريدية، المبتكرة والديناميكية، نسعى جاهدين لتقديم خدمة شخصية مناسبة لتلبية احتياجات الزبائن، حتى في الأوقات الصعبة".
يقدّم بنك لئومي مجموعة متنوّعة من العروض القيّمة الفريدة لمختلف الفئات السكانية في المجتمع العربي، إلى جانب امتيازات عند فتح حساب، وقروض جذّابة وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يواصل لئومي الاستثمار في فروعه، ويقود ثورة الخدمة في جميع القنوات، بما في ذلك فتح فروع جديدة، بهدف منح الزبائن تجربة مصرفية متقدّمة وأكثر سهولة.
أطلق بنك لئومي مؤخرًا، مركز "خدمة أول مرة"، الذي يهدف إلى تمكين الزبائن من التوجّه إلى موظفي لئومي ذوي الخبرة، للحصول على شرح، أو تنفيذ عمليات بنكية يقومون بها لأول مرة، ويحتاجون فيها إلى مساعدة، في جميع مجالات الخدمات البنكية. ويمثّل المركز خطوة أخرى في إطار ثورة الخدمة التي يقودها البنك في السنوات الأخيرة. ومن بين أمور أخرى، أطلق خدمة واتساب مباشرة لمديري الفروع تتيح للزبائن التواصل مباشرة مع مدير الفرع الشخصي الخاص بهم، ووسّع ساعات عمل مراكز الاتصال الهاتفية من الساعة 6:30 صباحًا حتى 23:00 ليلاً، في منتصف الأسبوع، وفي مساء السبت، ساعة بعد انتهاء السبت، والتزم بمعالجة كل طلب في غضون يوم واحد، وأنشأ "دورية المدير العام" لمعالجة الطلبات التي لم يتم الرد عليها في غضون يوم واحد وغيرها.
اختتمت الجولة بتهنئة "رمضان كريم" وتمنيات بيوم أم سعيد للموظفات ومديرات الفروع.
رئيس الهستدروت يتطرق الى التطورات الأخيرة ويصرح:" انا أتوقع من حكومة إسرائيل ان تحترم وان تطبق اي قرار صادر عن المحكمة تماما كما تتوقع الحكومة من المواطنين ومن...
نظم حراك نقف معًا بالتعاون مع مبادرات ابراهيم، ظهر اليوم الجمعة 21.3، وقفة احتجاجية في مدينة سخنين، ضد العنف...
يدعو كل من مفعال هبايس والسلطات المحلية جميع مواطني البلاد للاستمتاع بعشرات المعالم الترفيهية والمواقع في...
بدلًا من تعزيز الأمن في المجتمع العربي، تتجه الحكومة إلى خطوات تزيد من تفاقم الأزمة. وزارة الأمن الداخلي...
ادارة بنك مركنتيل تقدم الدعم للعائلات في شهر رمضان المباركتحت رعاية رئيس البلدية السيد علي سلام ودائرة...
أطلقت مكابي خدمات صحية حملتها “نصائح رمضانية” خلال شهر رمضان الفضيل. وقد شملت الحملة موادّ توعوية...
في إطار تعزيز القيم المجتمعية وروح العطاء، أقيمت فعالية خاصة ومميزة بمناسبة يوم الأعمال الخيرية في منتزه حي...
ما أسرع مضيّ أيام رمضان وانقضاء لياليه؛ فالبارحة استبشرت القلوب وفرحت بقدوم رمضان ولهجت الألسنة بدعاء رسول...
قام أفراد شرطة مركز جبل الزيتون التابعة لمركز شرطة شاليم، في مديرية "كدم" في لواء القدس، بتحقيق حلماً لطفلة...
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت بعنوان "عرب تيك" والتي تتضمن كافة المعطيات الحقيقية لصورة الوضع القائم من حيث رأس...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . * الشبكة العربية للابداع...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه بمساعد الذكاء الاصطناعي...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"، الشركة الأمّ لمنصّات...
رئيس الهستدروت يتطرق الى التطورات الأخيرة ويصرح:" انا أتوقع من حكومة إسرائيل ان تحترم وان تطبق اي قرار صادر عن المحكمة تماما كما تتوقع الحكومة من المواطنين ومن...
نظم حراك نقف معًا بالتعاون مع مبادرات ابراهيم، ظهر اليوم الجمعة 21.3، وقفة احتجاجية...
خلال شهر رمضان ومع اقتراب موعد الأعياد، قام رئيس القطاع المصرفي في بنك لئومي إيال...
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت بعنوان "عرب تيك" والتي تتضمن كافة المعطيات الحقيقية لصورة الوضع القائم من حيث رأس...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . *...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه...
في خطوة جديدة تعكس طموحاتها للمنافسة في سوق الفيديوهات القصيرة، تدرس شركة "ميتا"،...